重庆北站候车大厅。雷雪伊 摄
中秋假期，9月15日至17日，重庆火车站累计发送旅客60.7万人次。其中，重庆北站累计发送33.9万人次，重庆西站累计发送21.1万人次，沙坪坝站累计发送5.6万人次，江北机场站累计发送0.06万人次。发送客流高峰在9月15日，单日发送旅客23.9万人次。
今年中秋小长假，车站客流以短途旅游、探亲访友为主，直通主要集中在西安、汉口、恩施、昆明、宜昌等城市，管内主要集中在成都、万州、合川、永川、长寿等城市。
为保障旅客假期出行，重庆火车站在做好客流组织的基础上，充分发挥“马廉服务台”“红岩服务站”服务品牌作用，切实关爱老幼病残孕等重点旅客出行，落实“银发服务”“重点旅客预约”等便民利民措施。此外，车站每日组织58名青年志愿者在重庆北站、重庆西站、沙坪坝站开展志愿服务活动，协助旅客购取票、查询列车时刻，帮助携带大件行李的旅客提拿行李，为旅客提供贴心周到的候乘服务。
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